J’ai lu avec plaisir cette nouvelle édition de « La Peur des Autres » de Christophe André, Patrick Légeron et Antoine Pelissolo et j’ai eu l’occasion de rencontrer Patrick Légeron lors d’un évènement organisé par le Club RH ESSEC.

Un thème incontournable, tant nous passons notre vie d’être social à osciller entre notre besoin des autres et nos difficultés à être et communiquer avec eux.

Les auteurs analysent ici les types de peurs, ensuite comment celles-ci se manifestent, puis les niveaux de peurs, d’une appréhension normale à la phobie sociale. Dans un deuxième temps il s’agit de comprendre les origines de ces peurs, et enfin, d’explorer comment les vaincre.

Ces peurs sont de 4 « formes différentes : il peut s’agir d’une peur de performance – réussir une présentation devant un groupe de collègues – d’une peur de se dévoiler – en ayant à entrer en contact et à échanger avec une personne en dehors d’un contexte parfaitement codé et à aborder des sujets personnels – d’une peur de s’affirmer – demander quelque chose à quelqu’un – et enfin d’une peur encore plus pernicieuse, celle d’être observé – en faisant quelque chose, ou tout simplement en circulant dans un lieu public. Il y a évidemment une graduation dans ces types de peurs, et ceux sujets à la dernière forme sont en général sujets à toutes les précédentes. Toutes ces situations ont évidemment quelque chose en commun car elles exposent au regard et au jugement de l’autre.

La peur se manifeste de manière physique comme une forme de stress, qui fait appel à nos réflexes archaïques, avec une libération d’adrénaline, une augmentation de la fréquence cardiaque, du rythme respiratoire, une dilatation des vaisseaux sanguins, et une contraction des muscles. Des réactions utiles, qui permettent de faire face à des situations menaçantes, or en général ces menaces sont plus imaginaires que réelles. En effet, dans la tête de l’anxieux social, une machine implacable se met en route qui lui livre une perception négative de lui-même et de son environnement – ce que disent ou pensent les autres, comment ils vont réagir. Ces craintes sont présentes avant que la situation délicate ait lieu – sous forme d’anticipation – pendant qu’elle se déroule – sous forme de focalisation sur soi et d’hyper-vigilance – et après qu’elle se soit déroulée – sous forme de honte ou de regrets, en ressassant des « erreurs » commises, et amplifiant leurs conséquences. Ce phénomène s’auto entretient car ce stress peut créer des comportements inadaptés qui viennent justifier l’appréhension de ces situations qui nous exposent aux autres.

La psychologie cognitive nous pointe vers le modèle de la double évaluation, où l’anxieux sous-évalue ses propres capacités à faire face à une situation et surévalue les risques qu’elle présente, en raison de biais cognitifs. En effet une tension importante fait perdre à l’esprit sa fluidité et sa souplesse, et nous prive d’informations essentielles. Or les anxieux souffrent d’un double piège, où ils ont à la fois une conscience d’eux-mêmes douloureuse et excessive, et un besoin de reconnaissance et d’approbation d’autrui. L’origine est peu connue, un mélange d’inné et d’acquis. La gêne vis à vis de l’autre a été utile à la création de notre civilisation, car elle est un signe non-verbal d’apaisement et de non agression et a permis la constitution de communautés plus larges. Les expériences de vie et le modèle familial jouent aussi un rôle. La société d’aujourd’hui qui idéalise l’image de soi – à travers les réseaux sociaux, n’aide pas, de même que le développement de relations virtuelles, car l’évitement cristallise l’anxiété sociale plutôt que de la résoudre.

Aborder ces sujets n’est pas aisé, car la médecine traditionnelle a longtemps occulté la souffrance et l’angoisse, et que les anxieux ont construit des murs autour de leur douleur qui rend la prise en charge délicate. Les auteurs s’accordent à privilégier les thérapies comportementales et cognitives, lorsqu’un anxieux décide de faire le premier pas. Il s’agit alors d’aider l’anxieux à affronter ces situations, en apprenant à contrôler ses pensées excessivement négatives, et de profiter de ces instants de calme relatif pour développer un savoir-faire relationnel. Surtout, faire face, ne pas fuir, être dans le détail et dans le concret sur ce qui se passe pour réduire les bruits négatifs, et modifier petit à petit une vision angoissante du monde. Les auteurs mentionnent aussi des approches complémentaires qui ont fait leurs preuves : les anti-dépresseurs – en phase initiale surtout, la méditation de pleine conscience et la thérapie d’acceptation et d’engagement, pour rendre la pensée plus flexible en élargissant son champ de conscience.

Ce livre passionnant fait écho à mon travail quotidien, où j’aide mes clients à développer leur présence à eux-mêmes pour améliorer leur relation à l’autre. Se poser, s’ancrer, enveloppé par la présence bienveillante et chaleureuse d’un être qui ne vous juge pas et vous impose de vous écouter – le cheval. Expérimenter des choses nouvelles aux côtés du cheval, en apprenant à respecter ses seuils de vulnérabilité, prendre une pause si l’agitation est trop élevée pour se reconnecter au présent, au calme, et pouvoir accéder aux ressources de son être et continuer d’avancer, en prenant conscience pas à pas que la confiance construit la confiance.

Je suis convaincue que nous sommes tous, chacun à des degrés divers, forcément anxieux sociaux.

Accepter cette part de nous, sans renoncer aux qualités d’écoute qu’elle a développé, participe aussi de la qualité de nos relations interpersonnelles.

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Merci à Juliette Baudot et ses équipes de nous avoir fait confiance pour leur faire découvrir l’équicoaching.

Deux journées placées sous le signe de l’ancrage, de la connexion et de la fluidité.
Un travail progressif pour apprendre à se poser, à écouter, à expérimenter, et au fil du temps à s’engager davantage avec le cheval.
Découvrir la force de la communication non-verbale, l’impact de la modulation de notre énergie, et « l ‘intelligence situationnelle », comme l’a citée l’un des participants, ou l’art de mettre en oeuvre l’agilité, tout en respectant l’autre et en préservant l’harmonie du groupe.

Merci à tous pour votre attention, votre ouverture et votre bienveillance.
Merci à Giorgio Rizzi d’avoir été à mes côtés pour mener cette belle expérience, et à Sophie Thomas et Kevin Blin pour leur bonne humeur et leur soutien indéfectible.
Et bien sûr merci à nos partenaires coach équins, qui sont les véritables maitres d’oeuvre de ce beau travail.

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Une perte de motivation menace la compétitivité de votre entreprise… comment faire ?

En apparence rien n’a changé, mais en fait tout a changé, car les priorités se sont inversées.

La nouvelle donne sociétale pointait déjà vers un changement, et la crise sanitaire a agit comme révélateur de ce que ce changement peut vouloir dire pour vos collaborateurs. Vos collaborateurs ne se sont pas transformés, simplement les soubresauts des années passées les ont amenés à aller puiser de nouvelles ressources en eux-mêmes, plus personnelles, et celles-ci questionnent – avec pertinence, le sens et le rôle du travail. Et réjouissez vous, car si vous réussissez à gérer ce changement, il sera bénéfique pour votre entreprise.

Comme Kristi Hedges le décrit dans un article de la Harvard Business Review, avant il s’agissait d’organiser sa vie pour qu’elle s’adapte à son projet professionnel, maintenant il s’agit d’organiser son projet professionnel pour qu’il s’adapte à sa vie. Et ce n’est pas une minorité de « quiet quitters » qui s’en vante, c’est une tendance de fond qui concerne l’ensemble des collaborateurs, même s’ils ne le clament pas tous haut et fort. Or l’engagement des collaborateurs est essentiel pour maintenir la performance et la cohérence des équipes, pour continuer d’innover, retenir les talents et faire vivre la culture d’entreprise.

Une étude de Gartner de mars 2023 va plus loin sur ces sujets et sonde les nouvelles attentes quant au travail. C’est un fort besoin de voir sa valeur reconnue et de trouver du sens au quotidien qui s’exprime. Et les attentes sont très élevées, il s’agit

1. de bénéficier d’un réseau de personnes qui vous comprend et vous estime, un réseau élargi,
   pas seulement celui du travail
2. de gagner en flexibilité et autonomie sur tous les plans, pas seulement où et quand travailler
3. de voir sa personne grandir et s’épanouir
4. de sentir que son bien-être est réellement pris en compte
5. de partager une mission commune et la mettre en oeuvre.

Alors comment s’y prendre ? Cela semble si vaste, et cela pointe au delà du champ d’action habituel de l’entreprise.

Une partie lui revient cependant, sur le terrain de la flexibilité, de l’autonomie, et de la confiance, qui viennent avec de nouveaux modèles managériaux, mais aussi construire une culture qui respecte les valeurs que reflètent ces attentes.

Ensuite une partie revient aux collaborateurs, savoir et pouvoir exprimer ce qui les motive, choisir comment ils/elles veulent s’y investir, identifier ce qui aura de la valeur pour eux, et s’organiser concrètement pour que cela soit possible, tout en le conciliant avec les impératifs professionnels. Cet objectif est beaucoup plus intime, et ne se réalise pas en offrant une application bien-être, en explorant ces sujets en entretien annuel ou en organisant un séminaire de brain-storming classique.

Au sortir des confinements, j’ai accompagné de nombreuses personnes en individuel, que les changements de rythme de vie, la nouvelle organisation du travail et la quête de sens qui en a émergé ont bouleversé. Le plus difficile pour eux était de verbaliser ce dont ils avaient besoin ou envie. Et c’est là que la magie du cheval intervient. Un être bienveillant, accueillant, qui nous place dans l’ici et maintenant, sans nous juger, et nous ouvre à nous mêmes, enfin.

J’ai rencontré beaucoup de profils différents et mené des ateliers pour aider chacun à se connecter à ce qui a du sens pour eux, et commencer à mettre en oeuvre des changements pour s’inscrire de manière plus cohérente face à cet objectif. Cela mène rarement à des changements de vie radicaux, mais plutôt à des petits pas, qui vont faire une grande différence, et qui restent tout à fait compatibles avec leurs choix professionnels. Cette prise de conscience aide à changer la perspective d’où l’on observe son projet professionnel, rarement à l’abandonner.

J’ai vu aussi l’envers du décor avec des entreprises qui se posaient les bonnes questions mais ne savaient pas comment avancer. Il n’y a pas de réponse toute faite, elle dépend de la problématique spécifique que ces sujets posent pour l’entreprise, en fonction de son mode opérationnel, de son contexte de marché, de son ambition et de ses valeurs.

En réconciliant les deux j’ai quelques solutions à proposer:

1 – un accompagnement en individuel de vos talents clés – et/ou des personnes en situation difficile, pour leur témoigner de votre engament à leur égard, et leur permettre de retrouver un temps pour eux et découvrir ce qui les motive au plus profond d’eux mêmes. C’est un moment privilégié pour s’ancrer, développer sa créativité et sa confiance, et revenir vers vous – en version augmentée d’eux mêmes.

 

2 – des temps en petits groupes, pour expérimenter les bases d’une culture d’entreprise qui vous correspond et répond aux nouvelles attentes des collaborateurs. Le travail avec le cheval permet de travailler sur des sujets comme l’ancrage, l’écoute active, la confiance – en soi et en les autres, l’agilité, l’assertivité, la qualité de la relation à l’autre, la cohésion, des ingrédients qui alimentent un terreau plus adapté aux nouvelles attentes des collaborateurs. Le travail avec le cheval fait intervenir l’intelligence du corps, et est très puissant pour ancrer les modes de comportements que l’on souhaite développer.

 

3 – une solution trois en un, qui inclut l’exploration de sujets clés de culture en individuel, pour alimenter la session collective.

J’espère que cette réflexion a pu vous être utile.

N’hésitez pas à me contacter pour toute question.

Et pour rappel, aucun besoin de connaitre les chevaux ou d’avoir des bases en équitation, seulement une envie de découvrir une forme alternative de coaching, auprès de la nature.

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Les travaux avancent à grand pas. Après la préparation des sols, l’empierrement du drainage et l’ouverture de l’espace, la nouvelle phase de construction commence. Elle est très gratifiante car elle dessine enfin ce qui se prépare. Là le cadre de notre nouvelle carrière, ici la dalle de notre futur club house, là bas notre système de récupération et recyclage des eaux de pluie.

C’est un moment encore frustrant car ces belles choses se préparent, et pour autant elles ne sont pas encore là. Ce moment de transition peut aussi permettre de prendre le temps de la réflexion, pour préparer une belle rentrée avec de nouvelles activités et ateliers.

Dans ces moments particuliers, les chevaux sont nos meilleurs guides, comme à l’accoutumée.

Déjà par leur patience à toute épreuve lors des travaux. Attentifs aux changements, à la modification des lieux, au ballet incessant des engins, et toujours sereins et calmes. Attentifs à la présence plus visible de leurs voisines les vaches, en l’absence de clôture entre les deux champs, et prompts à leur signifier qu’il s’agit bien de leur espace. Attentifs à ce que nous traversons nous aussi, nos doutes, nos questionnements, et toujours là pour nous offrir leur écoute et leur présence.

Donc oui, ils ont beaucoup de choses à nous dire. Nous apprendre à rester à la fois attentifs et calmes dans le changement. Nous apprendre à mettre un pas devant l’autre, car c’est encore la meilleure façon d’avancer, même si le chemin peut prendre des détours inattendus, nous apprendre à profiter d’un brin d’herbe sur le chemin pour se ressourcer, comme le fait Otello sur cette photo.

Je travaille à vous préparer un bel agenda pour la rentrée, vous aurez les détails bientôt pour pouvoir vous organiser avant l’été.

A très bientôt !

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Dans la série « Un livre par moi », ce mois-ci je vous partage ma lecture « L’intelligence des chevaux au travail », un ouvrage qui rassemble des articles de Jocelyne Porcher, Sophie Barreau, Vanina Deneux Le Barh, Maria-Fernanda de Torres Alvarez, Charlène Dray et Chloe Mulier.

Cet ouvrage explore l’intelligence des chevaux dans différentes situations d’interactions avec l’homme, en s’inspirant de la définition de l’intelligence héritée des philosophes grecs, la « métis », soit la capacité à trouver une solution face à une situation nouvelle ou une difficulté, l’intelligence situationnelle ou l’intelligence de l’expérience. Une forme d’intelligence délaissée par les rationalistes à partir du siècle de Descartes, qui a été remise en avant par les sciences du travail à partir des années soixante-dix. Pour eux la métis s’appréhende par la corpspropriation, l’appropriation du monde par le corps et les sens. Le réel du travail correspond à tout ce qui est imprévu et imprévisible, et qui convoque l’intelligence pour y faire face. Pour combler l’écart entre la réalité et l’objectif, le sujet mobilise ses apprentissages, ses connaissances, ses savoir-faire, ses expériences, sa personnalité. Ce remaniement du réel donne cette corporéité au travail, son caractère subjectif et vivant. C’est ce que le collectif « Animals Lab » se propose d’étudier, à partir de nombreux terrains où humains et animaux collaborent dans le travail.

Cette intelligence des chevaux n’est pas une notion nouvelle, loin de là, et est présente dans de nombreux traités d’équitation, de Xenophon à Baucher. Pour ce dernier « Le cheval a la perception comme il a la sensation, la comparaison et le souvenir, il a donc le jugement et la mémoire, il a donc l’intelligence ».

Cette intelligence est difficile à théoriser ou généraliser, de par son caractère pratique et individuel, elle est l’expression des personnalités, et ne peut donner lieu à une connaissance stable et universelle, c’est ce qui la dessert le plus.

Je mettrai en avant deux des sujets abordés dans l’ouvrage, le travail d’éducation des chevaux à l’école Blondeau, suivi par Sophie Barreau et Jocelyne Porcher et le travail à partir de la Trust Technique suivi par Chloé Mulier. Ceux-ci convergent dans leurs conclusions, à savoir que l’intelligence dans le travail se développe par l’affect et la présence, préalables indispensables à la mise en place d’une relation de confiance.

La méthode de l’école Blondeau considère que le travail demande d’accepter une autorité respectueuse pour pouvoir coopérer. La confiance établie, les chevaux se transforment, s’émancipent de leur nature peureuse pour se lancer dans des actions qu’ils n’auraient jamais oser réaliser ni même envisagées parce que certaines situations n’existent pas en dehors de la relation avec les humains. La mise en confiance passe par l’écoute, l’affect, la voix, le contact tactile, car la recherche de calme et de coopération passe par le corps. L’humain devient le référent qui va guider le cheval une fois cette confiance acquise, et apporter la sécurité et le réconfort dont le cheval a besoin. On parle de compréhension symbiotique, d’engagement intersubjectif qui repose sur l’intelligence des esprits et des corps.

La Trust Technique fait elle aussi appel à l’intelligence du cheval pour coopérer avec l’humain. Elle renforce la confiance grâce à l’apaisement, une approche en pleine conscience visant à réduire l’activité mentale des chevaux et humains au moment de leur interaction. Le lien est créé en proposant cet état de présence. Cette relation apaisée aide le cheval à surmonter des situations problématiques, en y ajoutant la gratitude pour chaque acte accompli dans le calme, et enfin à développer une relation de coopération et d’engagement.

L’ouvrage se conclut avec la phrase suivante « Que l’on ait deux ou quatre pattes, c’est bien dans le plus grand calme que la plus grande intelligence ou intuition peut émerger. Il est alors possible de communiquer et d’échanger sur cette base apaisée, pour aller vers un travail de pleine coopération et entente mutuelle ». Cette phrase me parle tant elle renvoie à mon métier passion d’aujourd’hui, car l’équi-coaching met en pratique ces mêmes principes. Il aide les humains à se reconnecter à leur corps de manière apaisée, pour réussir à entrer en contact avec le cheval. Il aide à apprendre à être présent à soi pour pouvoir être présent à l’autre, et développer des relations harmonieuses et constructives, dans votre vie personnelle et professionnelle. Et chaque interaction révèle quelque chose de personnel et intime qu’il est très difficile d’expliquer, autrement qu’en faisant l’expérience par vous-même.

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Un contrat me liait à toi Otello depuis des années, mon engagement de t’offrir une belle retraite, t’offrir un lieu paisible où tu puisses vivre une belle vie de cheval après avoir tant donné.

Ce rêve est devenu réalité depuis l’été dernier, et je fête ton premier anniversaire avec moi car tu viens d’avoir 21 ans, et je te dédie ce poème pour cette occasion.

Je suis tellement heureuse de pouvoir t’accompagner chaque jour, de partager du temps avec toi chaque jour, sans objectif précis, pour profiter du moment présent, en mode cheval. Cet engagement me lie encore davantage à ce lieu et nourrit l’énergie qui me permet d’investir dans ce lieu pour le faire grandir et continuer de me projeter vers ce que je veux développer. Et de l’énergie il en faut. Dans la continuité des petites choses qui nous mènent vers un objectif plus grand, qui nous habite et nous guide sur ce chemin de l’accomplissement.

Merci pour tout Otello, je t’aime.

Ton regard au loin
Dès que tu m’aperçois
Ton regard cerclé de noir
Intense et doux à la fois

Ton éveil à la nature que tu retrouves enfin
Tes narines au vent des collines
Ton encolure se déploie vers l’horizon
Ta crinière s’ondule au soleil du printemps

Nos câlins si précieux
Moment suspendus
Tu sais me montrer où je dois poser mes mains
Je sais t’écouter quand tu souhaites retrouver les tiens

Ton calme ta prestance
Lors de nos séances
Ton étendard de pureté
Force et délicatesse
Je chéris chaque jour à tes côtés
Je t’aime mon prince gris

Anne Rainguez

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Comment garder le cap en tant que leader dans ces périodes mouvementées ? Trouver la réponse en nous-mêmes, c’est ce que nous proposent Tel Ben-Shahar – expert en psychologie positive à Harvard et Angus Ridgway dans leur livre « The Joy of Leadership »

Dans un monde désagrégé où tout change en permanence et nombre de repères comme celui de l’entreprise ont été déconstruits, il faut trouver des repères en nous-mêmes et cultiver notre personne pour avoir la chance d’émerger en tant que leader. Ils proposent leur modèle « SHARP – Strength/Health/Absoprtion/Relationships/Purpose » pour y parvenir. Loin de vouloir réinventer un concept de leadership, ils se basent sur les apports de nombreux auteurs sur chacune de ces notions, pour se concentrer sur la synergie à mettre en place entre ces différentes composantes.

Cultiver ses forces tout d’abord – soit se mettre en situation de faire les choses que l’on aime et que l’on fait bien. Passer du temps dans ce type d’activités développe notre confiance, et crée un cercle vertueux. A noter qu’elle se construit dans l’action en priorité, pas seulement dans l’intellect.

Se maintenir en bonne santé ensuite, gérer notre niveau d’énergie plutôt que de gérer notre agenda et notre temps. Ne pas éliminer le stress, le gérer différemment et s’octroyer des moments de récupération. C’est vital, et si vous ne le faites pas, le corps vous le rappeler à un moment ou l’autre, c’est inévitable. Et surtout, c’est source de performance.

Etre « attentif » ou « absorbé », après, notre capacité à être pleinement présent à ce que nous faisons, au moment où nous le faisons, et sentir que ce que l’on fait vaut d’être vécu en tant que tel, pour lui-même. C’est la seule manière de se donner les moyens d’être créatif et productif – et en même temps de préserver sa santé mentale.

Développer des relations constructives, encore. Celles où l’on ose être soi-même, et pour cela il faut d’abord se connaître. Etre en relation avec l’autre de manière authentique est la seule solution pour réussir à puiser dans une combinaison unique de notre expérience, nos compétences et nos aspirations, lors de nos interactions avec l’autre.

Donner du sens, enfin. Chercher le sens dans la vie, plutôt que de chercher le sens de la vie. Apprécier le chemin que nous parcourons vers nos objectifs dans le respect des principes de la psychologie positive, car c’est l’expérience le long de ce chemin qui importe.

Au final, c’est faire l’expérience de soi-même, en pleine conscience, dans des activités qui nous passionnent, pour apprendre à s’écouter et se faire confiance. Alors seulement nous devenons ce point de repère dont les autres ont besoin et nous insufflons notre énergie pour être avec et emmener les autres de manière constructive, quelle que soit la situation que nous rencontrons.

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Dans son ouvrage récemment traduit en français « Comment les chevaux nous font du bien – Equithérapie et théorie polyvagale », Dr Rebecca Bailey illustre les liens qui peuvent être faits entre la théorie polyvagale et l’accompagnement assisté par les chevaux. Elle cite son expérience auprès de familles ou de personnes ayant subi des traumatismes, ce traumatisme figeant d’une certaine manière les réactions de la personne d’une manière « non régulée » faisant référence à son expérience passée, l’empêchant de réagir comme la réalité devrait lui dicter, car la vulnérabilité la submerge. C’est une réponse physiologique à un sentiment de vulnérabilité qui inhibe la capacité de traiter les informations de manière critique et logique.

Pour revenir à la théorie polyvagale du Dr Stephen Porges, cette réaction est typique de la réaction du « vagal dorsal ». En quelques mots, notre système nerveux autonome – une partie inconsciente de notre système nerveux, comprend deux réseaux, le sympathique – qui gère notre réaction au stress et nous incite à fuir ou nous battre en face du danger, et le parasympathique – qui lui au contraire régule notre activité cardiaque à la baisse et nous aide à nous apaiser, grâce au nerf vagal. Ce dernier peut agir cependant de manière différente, le vagal ventral d’une part s’active lorsque que nous nous sentons en sécurité, et nous aide à nous connecter au monde de manière apaisée et à intérioriser cette paix; le vagal dorsal, qui nous fige et nous empêche de réagir, une autre technique de survie face au danger. C’est ce qu’il appelle la « régulation » ou l’auto-régulation, soit la capacité à moduler l’activation du système nerveux autonome pour revenir à un état de calme, qui lui même permet de se reconnecter à ses ressources internes et de prendre en compte les informations venant de l’extérieur. La co-régulation, elle, est l’action de permettre aux autres de moduler l’activation de leur système nerveux autonome grâce au calme de notre propre système nerveux.

Selon l’approche du Dr Bailey développée dans cet ouvrage, l’accompagnement par le cheval permet d’activer le fonctionnement du vagal ventral, par une forme de co-régulation. Les chevaux peuvent contribuer à un environnement qui facilite le sentiment de sécurité, de même que le lieu où s’exerce l’interaction, et le cadre mis en place par l’accompagnant. Le client peut alors intérioriser un sentiment sécurité grâce au lien qui se crée, cela permet au système nerveux autonome de « réapprendre » la sécurité dans le lien, d’aider le corps à retrouver un chemin qui avait été perdu, de réapprendre à fonctionner autrement, de manière régulée. Les chevaux contribuent par leur force, leur adaptabilité et leur bienveillance à ce sentiment de protection. Ils savent être vigilants et détendus à la fois.

En dehors des cas de traumatisme, le travail d’accompagnement avec les chevaux agit sur le même mode. Il nous apprend à nous réguler, à garder une approche constructive et ouverte face à une situation délicate, qui nous permet de rester présent à nous mêmes, pour adapter notre comportement et rester en relation à l’autre dans la prise de décision. Cela permet de rester connecté et confiant, et de garder pleinement accès à nos ressources à tout moment. Cela augmente notre résilience, notre créativité et participe aux maintien de relations harmonieuses avec notre entourage.

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